Публічний договір (оферта)

Адміністрація школи відеопродакшену повного циклу ProDuck School (фізична особа-підприємець Грабар Інна Аркадіївна, РНОКПП 3293417260) (надалі - Виконавець) пропонує фізичним та юридичним особам приєднатися до цього публічної договору (оферти) про надання консультаційно-інформаційних послуг (далі – Договір) на визначених у ньому умовах та відповідно до обраного переліку послуг (придбання онлайн-продуктів).

Відповідно до статей 205, 633, 634, 638-642 Цивільного кодексу України, в разі прийняття викладених в Договорі умов особа, яка провадить акцепт Договору, стає Замовником (акцепт Договору рівнозначний укладенню/підписанню Договору на умовах, викладених в цьому публічному договорі (оферті)).

У разі незгоди з умовами цього Договору з боку Замовника, останній зобов'язаний не здійснювати дії направленні на замовлення онлайн-курсів, в тому числі і їх оплати.

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

  1. Акцепт – надання Замовником повної та безумовної відповіді Виконавцю на пропозицію укласти договір про надання послуг з Виконавцем.
  2. Замовник – фізична або юридична особа, яка володіє відповідною цивільною право- та дієздатністю у розумінні положень діючого законодавства України і приєднується до умов цього Договору.
  3. Матеріал – презентація, інтерактивний матеріал, відеозапис тощо, які пропонуються для придбання, або які розміщені на Сайті та інших платформах, в тому числі YouTube, Notion, закриті (приватні) Telegram-канали та спільноти і т.д.
  4. Месенджер – система обміну миттєвими повідомленнями, фотографіями, відео, аудіозаписами та для групових чатів і містять прив’язку до Сторінки, а також інші незалежні системи миттєвого обміну інформації, які прив’язані до номеру телефону власника та адміністратора Сторінки. Серед таких систем обміну повідомленнями Viber, WhatsApp, Telegram, Signal та інші.
  5. Онлайн-продукт/Курс – сукупність інформаційних матеріалів (майстер-класів, відео-матеріалів, чек-листів, додаткових матеріалів, завдань та інше) в межах яких надаються послуги Виконавцем, розміщені на його на Сайті, платформах, сторінках соціальних мереж, каналі YouTube, Notion, Месенджерах, доступ до яких отримує Замовник після оплати Онлайн-продукту. Окремі Онлайн-продукти / Курси можуть також передбачати надання послуг в офлайн-форматі, зокрема проведення окремих занять або практичної роботи зі світлом у фотостудії, участь у знімальних майданчиках чи інших локаціях, визначених Виконавцем. Договірними відносинами може бути передбачено бронювання місця/участі в таких Онлайн-продуктах.
  6. Публічний договір – правочин між Виконавцем та Замовником про надання послуг останньому на умовах, які викладені у цій Оферті/Публічній оферті та є однаковими для всіх Замовників, з моменту акцептування публічної оферти Замовником (надалі – Договір).
  7. Публічна оферта – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, укласти з нею договір про надання послуг на умовах, що містяться в цьому документі та відповідно до положень статті 641 Цивільного кодексу України.
  8. Сайт – сукупність даних (текстів, графічних і дизайнерських елементів, фото, відео та інших результатів інтелектуальної діяльності, комп’ютерних програм), які об'єднані як за змістом, так і за навігацією під єдиним доменним ім'ям, та забезпечують доступність цієї інформації для кінцевих споживачів.
  9. Сторінка соціальної мережі/Сторінка - сторінки в мережі “Інстаграм” за посиланнями https://www.instagram.com/produck.school та інші сторінки, які пов’язані із Виконавцем та на яких розміщена інформація про Онлайн-продукти Виконавця;
  10. Тарифи – вартість певного обсягу послуг, який передбачається певним Онлайн-продуктом, що надається Виконавцем Замовнику, протягом певного строку. В Тарифах, крім ціни та обсягу послуг, можуть зазначатись умови надання знижок, інших корисних переваг, строк тривалості, строк доступу та інші умови.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

  1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику консультаційні та інформаційні послуги, зміст яких полягає в забезпеченні доступу Замовника до відповідних Матеріалів певного Онлайн-продукту протягом строку, який зазначений в відповідному Тарифі та/або в описі придбаного Онлайн-продукту, а Замовник – прийняти і оплатити послуги на умовах, визначених на відповідній сторінці Онлайн-продукту.
  2. Вартість конкретного Онлайн-продукту (матеріалів) визначена або на Сторінці, або на сторінці Сайту, де розміщена інформація про Онлайн-продукт, або в рекламних матеріалах, а також може бути зазначена під час переписки із Виконавцем через пов'язані із Виконавцем месенджери або шляхом листування по електронній пошті.
  3. Серед Онлайн-продуктів, які пропонуються до придбання у Виконавця, наявні такі Онлайн-продукти:
    1. до яких доступ надається відразу;
    2. до яких доступ надається поступово (після проходження поточного модуля) або із стартом в певну дату;
    3. індивідуальний супровід, наставництво.
  4. В залежності від типу Онлайн-продукту умови надання послуг Виконавцем можуть різнитись та регулюватись різними положеннями цього Договору.

3. ПОРЯДОК ПРИЙНЯТТЯ ОФЕРТИ

  1. Акцептування умов оферти вважатимуться будь-яка із наступних конклюдентних дії (Замовник вважається таким, що ознайомлений і прийняв всі умови цього Договору):
    1. оплата рахунку;
    2. використання онлайн платіжного засобу для оплати за Онлайн-продукт;
    3. отримання доступу до Онлайн-продукту;
    4. заповнення анкети попереднього запису на Онлайн-продукт;
    5. погодження в переписці через месенджери, які пов'язані із Виконавцем;
    6. інші дії.
  2. Під час переписки в месенджері, Виконавець може озвучити основні умови та тарифні плани певного Онлайн-продукту або Наставництва, а також умови цього Договору і надати посилання на сторінку в мережі Інтернет, на якій розміщений повний текст цього Договору.
  3. До придбання Онлайн-продукту Виконавець може провести з потенційним Замовником попередню діагностичну бесіду (усно або письмово, у тому числі через електронні засоби зв’язку чи месенджери), з метою визначення актуальних запитів, рівня підготовки, потреб та очікувань Замовника.
  4. За результатами такої бесіди Виконавець має право надати рекомендацію щодо вибору оптимального Онлайн-продукту або Тарифу, що найбільш відповідає потребам Замовника. Проведення діагностичної бесіди не є обов’язковим етапом придбання Онлайн-продукту та не покладає на сторони жодних фінансових чи інших зобов’язань, окрім тих, що прямо передбачені цим Договором.
  5. Договір вважається укладеним без його подальшого підписання з моменту отримання Виконавцем Акцепту.
  6. Акцепт Замовник також підтверджує, що повністю розуміє та погоджується із умови цього Договору.
  7. Замовник підтверджує, що остаточним вигодонабувачем результатів надання послуги, придбання Онлайн-продуктів за цим Договором є безпосередньо він чи інша особа, яка уповноважує його на придбання Онлайн-продуктів. У випадку придбання Онлайн-продуктів на користь третіх осіб, в т.ч. в подарунок, відповідальність перед такими особами за цим Договором несе Замовник.
  8. З метою акцепту (погодження) умов цього Договору Замовник зобов'язується надати про себе наступну інформацію:
    • прізвище, ім'я і по-батькові або ім’я за яким звертатись;
    • номер телефону;
    • електронну пошту (e-mail);
    • іншу інформацію, яку визначить необхідною Виконавець.
  9. З метою виконання умов цього Договору Замовник надає Виконавцю згоду на обробку у будь-який спосіб його персональних даних, наданих Замовником особисто або через третіх осіб, протягом усього строку дії цього Договору. У випадку, якщо протягом строку дії цього Договору Замовник надає Виконавцю персональні дані третіх осіб, то він гарантує законність їх отримання і наявність згоди цих осіб на обробку таких персональних даних Виконавцем.
  10. Замовник реєструючись під час придбання Онлайн-продукту надає свою згоду на отримання повідомлень, в т.ч. інформаційних та рекламних, щодо надання послуг, через електронну пошту (e-mail) та через службу коротких повідомлень (SMS, Viber, Telegram та інші).

4. ЦІНА ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

  1. Ціна визначається та застосовується відповідно до обраного Замовником Тарифу Онлайн-продукту, що вказується на відповідній веб-сторінці Сайту, Сторінках, приватній переписці між Замовником і Виконавцем чи рекламних матеріалах. За продовження строку доступу до Матеріалів в певних Тарифах або Тарифних планах може бути передбачено можливість внесення додаткової оплати за продовження такого строку доступу.
  2. Розрахунки між Сторонами здійснюються шляхом перерахування грошей на рахунок Виконавця чи через онлайн-платіжні системи, що використовуються Виконавцем. Оплата послуг здійснюється у гривні або за офіційним курсом іноземної валюти до гривні на дату розрахунків, в випадку розрахунків в іноземній валюті. При цьому витрати за такі транзакції та інші банківські витрати несе Замовник самостійно.
  3. Для оплати Онлайн-продуктів Виконавець може, але не зобов’язаний, застосувати такі форми оплати:
    1. повна оплата;
    2. оформлення розстрочки або оплата частинами від банку, якщо існує така технічна можливість;
    3. оплата броні місця до початку старту Онлайн-продукту;
    4. розстрочка оплати від Виконавця.
  4. Після повної або часткової оплати кошти не повертаються, крім випадків зазначених в розділі 6 цього Договору.
  5. Після повної оплати (п. 4.3.1 Договору) доступ до курсів, які в записі (п. 2.3.1. Договору), відкривається відразу* і послуги вважаються наданими (послуга спожива повністю Замовником) в момент направлення Онлайн-продукту Замовникові або надання йому доступу, а до курсу, який передбачає старт в певну дату або поетапне відкриття модулів (п. 2.3.2. Договору), і Замовник приєднується до групи такого курсу і послуги вважаються наданими в повному обсязі з момент або приєднання до групи, або в момент відкриття першого модулю навчання або початку першого уроку в залежності від того, яка подія відбулась першою.

    *У разі придбання Онлайн-продукту, який передбачає доступ до записів або матеріалів, Виконавець надає доступ протягом трьох (3) календарних днів з моменту підтвердження оплати. Надання доступу здійснюється вручну, тому у випадку здійснення оплати у вихідні або святкові дні доступ може бути відкрито в найближчий робочий день. Замовник вважається належним чином поінформованим про цей порядок і не має права висувати претензії щодо затримки надання доступу у межах зазначеного строку.

  6. Оплата броні (п. 4.3.3 Договору) Замовником з метою фіксування ціни на певний онлайн-продукт або місця на курсі Виконавця на момент внесення таких коштів є завдатком в розумінні чинного законодавства. Якщо протягом строку, який визначив Виконавець, від внесеної суми завдатку не буде оплачено повної суми від ціни Онлайн-продукту, то такий завдаток не повертається Замовнику та переходить Виконавцеві як забезпечувальний платіж (стаття 570 Цивільного кодексу України).
  7. При оплаті Онлайн-продуктів із застосуванням розстрочки від Виконавця (п. 4.3.4 Договору), кожна наступна частина вноситься не пізніше ніж в строк, який зазначено Виконавцем, якщо інше не зазначено в рекламній/довідковій інформації до Онлайн-продукту, або про це не зазначив Виконавець під час переписки через месенджери із Замовником. Відсутність проведення вступної частини оплати є підставою для виключення Замовника із учасників Онлайн-продукту Виконавця.
  8. Індивідуальний супровід або наставництво (надалі - Наставництво) є видом Онлайн-продукту (п. 2.3.3 Договору), який передбачає індивідуальну роботу Виконавця із Замовником. Доступ до Наставництва надається після повної або часткової оплати його вартості. Моментом надання послуги вважається початок першої індивідуальної консультації, зустрічі, сесії чи іншого заходу в рамках Наставництва або надання доступу до матеріалів, підготовлених спеціально для Замовника.
  9. Відмова Замовника від Наставництва можлива лише у строки та в порядку, прямо визначені Виконавцем у рекламній/довідковій інформації або у письмовій (у тому числі електронній) комунікації між Сторонами. Після закінчення цих строків сплачені кошти не повертаються, а Виконавець вважається таким, що належно виконав свої зобов’язання, незалежно від обсягу фактично отриманих Замовником послуг.
  10. Замовник не може вимагати зниження вартості послуг чи повернення коштів, якщо він не скористався послугами, незалежно від причин. Моментом виконання зобов’язань із надання послуг вважається передача доступу до матеріалів Онлайн-продукту (п. 2.3.1) або першого модуля/уроку та/або приєднання до групи Онлайн-продукту (п. 2.3.2), а для Наставництва — момент, визначений у п. 4.8 цього Договору.
  11. Замовник може отримати знижку на ціну Онлайн-продукту. Умови надання знижки на Онлайн-продукт доводяться до відома Замовника через рекламні матеріали або переписку в месенджерах. Знижка не надається після купівлі Онлайн-продукту.
  12. Якщо Замовнику разом із покупкою основного Онлайн-продукту були надані знижки на придбання інших Онлайн-продуктів або були надані доступи до бонусних/акційних Онлайн-продуктів та/або проведені інші заохочувальні заходи, то в випадку звернення Замовника по поверненню коштів в порядку і строки, як це передбачено п. 6.2. Договору, Виконавець зобов’язаний оплатити всі отримані Онлайн-продукти та/або послуги по яким були застосовані такі заохочувальні заходи (передача безкоштовно, із знижкою, по акції і т.д.). Також сума такої заборгованості може бути утримана Виконавцем в односторонньому порядку із суми п. 6.6. Договору.
  13. Після оплати Онлайн-продукту повернення коштів не здійснюється. У разі, якщо Замовник не може взяти участь у відповідному потоці або курсі, він може передати своє місце для участі іншій особі, попередньо погодивши це з Виконавцем.
  14. Виконавець не надає гарантій щодо обов’язкового проведення курсу у визначені дати в майбутньому, оскільки його організація може залежати від обставин, що не залежать від Виконавця, у тому числі від ситуації в країні.

5. ПОРЯДОК ТА СТРОКИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

  1. Послуги надаються в мережі “Інтернет” шляхом надання Замовнику доступу до вибраного ним Онлайн-продукту на умовах та обсягах, які передбачені оплаченим Замовником тарифних планах.
  2. Дата початку (набору) Онлайн-продукту, якщо така дата визначається, зазначаються на Сайті, Сторінках, Месенджерах чи рекламних матеріалах.
  3. Виконавець не несе відповідальність, якщо Замовник пропустив семінар, вебінар, майстер-майнд, майстер-клас, відео-дзвінок, інші елементи Онлайн-продукту, розраховані на їх сприйняття Замовником шляхом його участі в онлайн-трансляції відповідно до Програми Онлайн-продукту. У разі пропуску Замовником онлайн-лекції, що проводиться через платформу Zoom або інший сервіс відеозв’язку, Виконавець надає доступ до її запису строком на 14 (чотирнадцять) календарних днів з моменту проведення заняття. Водночас, якщо пропущене заняття стосується практичної роботи зі світлом у фотостудії або іншого офлайн-формату, запис таких занять не надається, оскільки вони передбачають безпосередню участь Замовника та не можуть бути відтворені у форматі відеозапису. Пропуск Замовником будь-яких матеріалів або запланованих заходів є безпосередньою та самостійною підставою для відхилення будь-яких претензій щодо якості або повноти наданого Онлайн-продукту.
  4. Моментом виконання надання послуг вважається передача доступу до оплачених Матеріалів Онлайн-продукту. Замовник споживає послуги шляхом перегляду матеріалів розміщених на Сайті або сторонніх ресурсах, в т.ч. закритих групах Telegram, доступ до яких надано Виконавцем. Крім того, окремі Онлайн-продукти можуть передбачати проведення живих лекцій у форматі онлайн-зустрічей (зокрема, через платформу Zoom) та практичну роботу зі світлом у фотостудії чи на іншій визначеній локації.
  5. Усі матеріали, що надаються в межах Онлайн-продукту, є авторськими та містять суб’єктивні погляди їх авторів. Виконавець може не погоджуватися з окремими позиціями, викладеними у матеріалах.
  6. Авторські майнові права на всі матеріали, створені Виконавцем особисто, належать Виконавцю. У разі залучення сторонніх експертів, використання матеріалів інших осіб або співавторства.
  7. Виконавець має право залучати до надання окремих послуг або створення Матеріалів Онлайн-продукту інших фахівців, експертів, консультантів чи партнерів, які володіють необхідними знаннями та компетенціями. Такі особи діють від імені та за дорученням Виконавця, а відповідальність перед Замовником за якість та належне надання послуг у будь-якому випадку несе Виконавець.
  8. У випадку порушення Замовником умов оплати послуг Виконавець має право розірвати договір в односторонньому порядку та обмежити доступ до Сайту/Платформи/закритого Telegram-каналу, каналу YouTube, та інших ресурсів, на яких розміщені Онлайн-продукти та Матеріали.
  9. Помилка з вини Замовника в електронній адресі, на яку надається доступ до Онлайн-продукту або надсилаються самі Онлайн-продукти (п. 2.4.1. Договору), не є підставою для безоплатного повторного надання такого доступу. У разі необхідності повторного надання доступу до такого Онлайн-продукту, то його вартість визначається Виконавцем і не підлягає оскарженню.
  10. Онлайн-продукти, доступ до яких надається відразу (п. 2.4.1. Договору), не завжди передбачають надання зворотнього зв’язку та/або участі куратора/експерта (умови консультацій та супроводу зазначені в умовах Онлайн-продукту). Для отримання додаткових роз’яснень чи відповідей на питання по темам Онлайн-продуктів, які не увійшли або не входили в Тариф Онлайн-продукту, Замовник замовляє і оплачує послугу індивідуальної консультації в порядку і спосіб визначений Виконавцем.
  11. Онлайн-продукти, доступ до яких надається відразу (п. 2.4.1. Договору) можуть мати строки доступу до матеріалів протягом якого Замовник може переглядати матеріали та скачувати за потреби для власного користування.
  12. Онлайн-продукти, доступ до яких надається поступово (п. 2.4.2. Договору) та які передбачають надання зворотнього зв’язку та/або участі куратора/експертів мають такі особливості:
    1. Онлайн-продукти можуть мати строк доступу до матеріалів протягом якого Замовник може переглядати матеріали, виконувати домашні завдання, задавати питання, отримувати зворотній зв'язок та скачувати за потреби матеріали для власного користування;
    2. продовження строку може бути розглянути Виконавцем за мотивованою заявою Замовника або при наявності форс-мажорних обставин, які має обгрунтувати Замовник. Таке продовження може бути задоволено Виконавцем за його рішенням;
    3. за продовження строку доступу (п. 5.11.2 Договору) Виконавець може вимагати внесення додаткової оплати. Відсутність такої оплати в строки встановлені Виконавцем автоматично відміняє рішення про продовження строків;
    4. якщо Онлайн-продукт містить перевірку домашніх завдань з боку Виконавця, то такий його обов'язок по перевірці він виконує протягом строку визначеного умовами Онлайн-продуктом, що в більшості випадків становить строк до закінчення тривалості самого курсу Онлайн-продукту, якщо інший строк не вказаний в описі Онлайн-продукту.
  13. Сертифікати про проходження Онлайн-продукту видаються лише учасникам, які виконали 50% від всього обсягу домашніх завдань, та здали тестові завдання, якщо інше прямо не передбачено в описі відповідного Онлайн-продукту.
  14. Замовник самостійно слідкує за строками закінчення доступу до придбаних Онлайн-продуктів та не може пред’являти будь-яких претензій до Виконавця щодо закінчення таких строків, якщо до таких матеріалів застосовувались відповідні строки доступу.
  15. Рішення, яке приймає Виконавець щодо продовження строків доступу, заміни експертів, закриття доступу, внесення додаткової оплати за продовження строків доступу і т.д. перегляду або оскарженню не підлягає.
  16. Для проведення та асистування в Онлайн-продуктах Виконавець може залучати експертів, які відповідають кваліфікації необхідний для проведення таких Онлайн-продуктів або окремих його модулів/лекцій/вебінарів.
  17. Замовник підтверджує, що до початку проходження Онлайн-продукту ознайомився з вимогами щодо рівня базових знань, навичок та досвіду, необхідних для ефективного проходження курсу. Замовник усвідомлює, що відсутність відповідного рівня знань, навичок чи досвіду, може вплинути на результати проходження курсу, але не звільняє його від виконання зобов’язань за Договором, у тому числі щодо оплати та виконання завдань.
  18. Виконавець не несе відповідальності за неможливість або ускладнення виконання завдань курсу, спричинені відсутністю у Замовника належних знань, навичок чи досвіду для виконання таких завдань.
  19. Умови окремих Онлайн-продуктів можуть передбачати проведення живих занять (онлайн або офлайн). У разі відсутності Замовника на такому занятті повторне проведення не здійснюється, а Замовник вважається належним чином попередженим про це при придбанні Онлайн-продукту. У разі пропуску Замовником онлайн-лекції (онлайн-заняття, розбору, вебінару, майстер-класу тощо) Виконавець надає доступ до її запису протягом двох (2) календарних днів з моменту проведення заняття, а сам запис залишається доступним для перегляду протягом чотирнадцяти (14) календарних днів з моменту надання доступу.
  20. Відвідування знімальних майданчиків, фотостудій чи інших локацій здійснюється у чітко визначені та заздалегідь анонсовані дати.
  21. Якщо програмою Онлайн-продукту/Курсу передбачено відвідування знімальних майданчиків, фотостудій чи інших локацій, таке відвідування включає щонайменше одне практичне заняття (наприклад, участь у зйомці кліпу, реклами або кіно). Конкретний формат практичного заняття визначається Виконавцем відповідно до теми потоку та організаційних можливостей.
  22. У випадку, якщо в умовах курсу передбачено проведення заняття з розбором домашніх завдань, але учасники групи не подали свої роботи у визначений строк, таке заняття вважається проведеним, а послуги – наданими у повному обсязі. Претензії щодо відсутності розбору домашніх завдань у цьому випадку не приймаються.

6. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

  1. Повернення коштів за Онлайн-продукти не передбачено.
  2. Неналежне або помилкове зазначення електронної адреси, Telegram-аккаунта, номера телефону чи іншої контактної інформації Замовником не є підставою для повернення сплачених коштів, а вся відповідальність за точність наданих даних покладається виключно на Замовника.
  3. Кошти сплачені в випадку одностороннього розірвання з боку Виконавця цього договору в випадках передбачених п. 8.2. Договору не повертається.
  4. Для реалізації свого права на повернення коштів у випадках, передбачених цим Договором, Замовник направляє відповідне повідомлення в Месенджер Виконавцю або на інший канал комунікації, який визначає Виконавець.
  5. Разом із повідомленням (п. 6.4. Договору) направляється підписана Замовником заява на повернення коштів, яка обов’язково має містити:
    1. прізвище, ім'я і по-батькові особи, яка просить повернути кошти;
    2. РНОКПП особи, яка просить повернути кошти;
    3. повні банківські реквізити, куди мають бути перераховані кошти (IBAN рахунку та МФО банку);
    4. дати, коли були перераховані грошові кошти та розмір такого платежа.
  6. Виконавець може відійти від вимог, передбачених Договором, та повернути кошти Замовнику з власної волі. В такому випадку Виконавець самостійно визначає суму, яку він пропонує повернути та повідомляє про це Замовника. Якщо Замовник погоджується на визначену суму, Виконавець повертає кошти протягом 30 календарних днів.
  7. У випадку виникнення у Замовника обставин особистого характеру, що унеможливлюють або суттєво ускладнюють проходження курсу (зокрема, хвороба, тривале відрядження, сімейні обставини чи інші форс-мажорні події), Виконавець може за власним розсудом запропонувати альтернативні варіанти навчання без зміни вартості: проходження курсу у власному темпі, перенесення участі до іншої групи або інший формат проходження, що визначається Виконавцем. Такі варіанти не є зобов’язанням Виконавця, а надаються виключно як лояльність до Замовника.

7. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

  1. Усі права на контент, який розміщено на Сайті, Сторінках, а також весь матеріал Онлайн-продуктів належать Виконавцеві.
  2. Права інтелектуальної власності на матеріали, контент на Сайті або на інших ресурсах, доступ до яких надано Виконавцем, зокрема, але не виключно зображення, відео, логотипи, графіка, звуки, належать Виконавцю.
  3. Виконавець також може використовувати об'єкти права інтелектуальної власності, що належать іншим особам (у тому числі матеріали, створені залученими експертами або іншими третіми особами), виключні майнові права на які передані Виконавцю або щодо яких Виконавець має всі необхідні дозволи, ліцензії, договори чи інші законні підстави для їх використання, поширення та/або надання доступу Замовнику.
  4. Виконавець надає Замовникові обмежену, невиключну, відкличну і без права субліцензування ліцензію на доступ до Сайту, онлайн-продуктів та використання матеріалів (це означає, що матеріали можуть бути використані Замовником особисто і не призначені для подальшого поширення, в т.ч. для проведення подібних інформаційних курсів). Строк такої ліцензії залежить від обраного онлайн-продукту і територія поширення дії ліцензії - весь світ.
  5. Зазначена в п. 7.4. Договору ліцензія означає, що Замовник може скачувати матеріали (якщо передбачена така можливість), переглядати, використовувати для власного особистого використання без наступного його поширення.
  6. Зазначений контент та матеріали можуть бути використані наступними способами: шляхом ознайомлення з ним (шляхом перегляду, прочитання, прослуховування, іншого ознайомлення в залежності від виду контенту та матеріалів), а також шляхом відтворення виключно в особистих цілях, у тому числі для надання інформаційно-консультаційних послуг власним клієнтам Замовника як в індивідуальному, так і в груповому форматі.
  7. При цьому зазначені матеріали не можуть бути використані як основа або зміст освітніх заходів, що організовуються Замовником у форматі тренінгів, курсів, воркшопів, лекцій або інших професійних освітніх заходів, незалежно від того, отримав Замовник сертифікат/документ про проходження Онлайн-продукту чи ні.
  8. Надаючи право на використання Замовником об'єктів права використовувати для цілей виконання цього Договору, Виконавець не передає будь-яких прав інтелектуальної власності на такі об'єкти та не надає дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені Договором, зокрема, не надає дозволу на викладання чи інше поширення матеріалів курсу у якості освітніх продуктів від імені Замовника або третіх осіб.
  9. Всі матеріали, надані Виконавцем Замовнику в процесі проведення вебінару, курсів та споживання онлайн-продукту, а також результати фото- і відеозйомки, отримані Виконавцем під час проведення курсу Онлайн-продукту, є результатом інтелектуальної діяльності Виконавця або залучених ним осіб.
  10. Замовник дає свою згоду на використання свого фото-відео-зображення, відгуки про надані послуги та інших даних, в т.ч. переписку, яка не містить особистої чи персональної інформації про Замовника, які були отримані Виконавцем під час надання послуг. У разі незгоди Замовника з використанням його зображення чи інших даних, він зобов'язаний повідомити про це Виконавця.
  11. Замовник дає свою згоду на проведення фото і відео-фіксації частини чи повного Онлайн-продукту, які передбачають запис такої частини/повного Онлайн-продукту для поширення серед інших/наступних учасників Онлайн-продукту.
  12. Виключне авторське право, в тому числі суміжні з авторським права належать Виконавцю. Всі матеріали, надані Виконавцем Замовнику в процесі надання послуг призначені тільки для особистого використання Замовника. Замовник не має права копіювати, публічно цитувати зазначені матеріали.
  13. Контент, розміщений на Сайті, Сторінках, Месенджерах та матеріали не можуть бути скопійовані, опубліковані, відтворені перероблені, поширені, продані або використані в інший спосіб частинами або повністю без письмової згоди Виконавця.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

  1. В випадку порушення умов оплати за цим Договором Виконавець має право розірвати договір в односторонньому порядку та обмежити доступ до Матеріалів.
  2. Виконавець може односторонньо розірвати цей Договір та заблокувати доступ до Матеріалів у випадку виявлення фактів:
    1. поширення чи передача Матеріалів та/або паролів доступу до навчальної платформи/Сайту/Матеріалів третім особам, які не є Стороною Договору;
    2. купівлею Онлайн-продукту в складчину (кількома особами);
    3. неетичної поведінки учня або під час індивідуальної консультації або групових Онлайн-продуктів, які передбачають роботу в групі;
    4. існування заборгованості по оплаті за Онлайн-продукт;
    5. відвертою рекламою/рекомендацією Онлайн-продуктів інших експертів, які є конкурентами Виконавця, і про це не питав сам Виконавець;
    6. виявлення фактів придбання Онлайн-продуктів особами з російської федерації та республіки білорусь (крім громадян російської федерації та республіки білорусь, які мали підстави для перебування на території України до 24.02.2022).
  3. У випадку виявлення Виконавцем порушень передбачених п. 8.2. цього Договору, Замовник зобов'язується сплатити штраф у розмірі 500% (п'ятикратний розмір) вартості придбаних Онлайн-продуктів. Порушення можуть бути зафіксовані скрінами екранів, програмними засобами чи фактами доступу до Онлайн-продукту третіх осіб чи будь-яким іншим розумним засобами.
  4. Оплачуючи Онлайн-продукт, Замовник підтверджує, що володіє достатнім рівнем знань, умінь і навичок, а також має необхідне технічне та програмне забезпечення для його проходження. Претензії з цих підстав не приймаються, сплачені кошти поверненню не підлягають. Виконавець не несе жодної відповідальності за приховані або невідомі йому факти, обставини чи недоліки з боку Замовника, які можуть вплинути на можливість або результат проходження Онлайн-продукту.
  5. Виконавець не несе відповідальності за наслідки використання Замовником результатів надання послуги та/або матеріалів. Замовник використовує результати наданої послуги та/або матеріалів на свій страх і ризик. Виконавець не несе відповідальності за досягнення результатів, пов'язаних з практичним застосуванням інформації, одержаної в процесі надання Виконавцем послуги, передбаченої цим Договором.
  6. Жодна інформація, матеріали та/або консультації, що надаються Виконавцем у рамках надання послуг за цим Договором, не можуть розглядатися як гарантії. Прийняття рішень на основі всієї наданої Виконавцем інформації знаходиться у винятковій компетенції Замовника. Замовник бере на себе повну відповідальність та ризики, пов'язані з використанням інформації та матеріалів, наданих Виконавцем у рамках виконання своїх зобов’язань за цим Договором, а також наявності необхідного програмного забезпечення та іншого устаткування для реалізації отриманих знань і інформації в результаті проходження курсу Онлайн-продукту.
  7. Замовник несе повну відповідальність за незаконний доступ та здійснення несанкціонованого втручання у роботу комп'ютерів, систем та комп'ютерної мережі відповідно до чинного законодавства України та отримання третіми особами доступу до конфіденційної інформації або інформації про надані послуги за цим договором.
  8. Сторони визнають недопустимим:
    1. переходити межі допустимої етичної поведінки;
    2. переходити на особистості та особисті образи;
    3. використовувати ненормативну, образливу, обсценну лексику;
    4. використовувати лексику і поведінку, яка перебуває поза нормальним стилем спілкування;
    5. будь-яка інша поведінка або висловлювання, які виходять на рамки моральних засад суспільства та загально-прийнятої моделі поведінки.
  9. В випадку порушення п. 8.8 Договору Виконавець може розірвати Договір в односторонньому порядку та закрити доступ до Матеріалів Онлайн-продукту із повернення частини вартості Онлайн-продукту, яка не була пройдена, або інший розмір, який Виконавець визнає доцільним, за матеріал, який ще не був завантажений для ознайомлення. Якщо Онлайн-продукт містить матеріали, які відкриваються відразу, то доступ для такого Замовника закривається без повернення будь-яких коштів.

9. ФОРС-МАЖОР

  1. Сторони звільняються від відповідальності за несвоєчасне або неналежне виконання зобов’язань за укладеним електронним договором купівлі-продажу, якщо невиконання є наслідком обставин надзвичайного характеру, виникнення яких не пов’язано з волевиявленням Сторін, такого як військові дії, страйки, безлад, аварії, стихійне лихо, зміни в законодавстві України, а також інші обставини надзвичайного характеру, які виникли після укладення цього Договору та безпосередньо впливають на виконання умов цього Договору та які Сторони не могли передбачити або попередити розумними діями.
  2. Замовник, для якого стало неможливим виконання зобов'язань через настання форс-мажорних обставин, повинен негайно інформувати іншу Сторону в письмовому вигляді про виникнення вищевказаних обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження форс-мажорних обставин.
  3. Для підтвердження інформування про неможливість виконання зобов'язань через настання форс-мажорних обставин з боку Виконавця достатнім доказом є розміщення відповідного сториз на Сторінці/Сторінках в мережі “Інстаграм” та/або інформації на Сайті.

10. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

  1. В разі виникнення спорів Сторони вживатимуть заходи досудового врегулювання спорів.

11. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

  1. Договір діє протягом строку, який вказано в тарифних планах чи умовах придбання відповідного Онлайн-продукту.
  2. Виконавець має право в односторонньому порядку розірвати цей Договір у випадку:
    1. невиконання Стороною своїх обов'язків за цим Договором;
    2. у випадках передбачених розділом 8 цього Договору.

12. ІНШІ УМОВИ

  1. Приєднуючись та акцептуючи умови цього Договору, Замовник надає Виконавцеві право на збирання, обробку та зберігання своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.
  2. Виконавець може змінити умови цього Договору в односторонньому порядку. У випадку незгоди зі зміненими умовами Замовник має право розірвати Договір в односторонньому порядку.

13. РЕКВІЗИТИ

Фізична особа-підприємець

Грабар Інна Аркадіївна

РНОКПП 3293417260

e-mail: produckschool@gmail.com